公文与公文写作

公文写作的特点

公文的种类

公文写作的程序

公文写作的基线

公文写作的五大要素

主旨

材料

结构

语言

表达

公文写作常见错误的避免

格式规范类错误

行文规则类错误

语言表达类错误

金字塔原理在公文中的应用

结论先行

以上统下

归类分组

逻辑递进

【应用工具】金字塔原理、公文的三种格式

【案例分析】关键的评估报告、某收费单位的告知函、某医院的致歉声明、国航杂志的风波、“非法”的判决书、新闻风波中的政府办公室文件、“棘手”的内部邮件、小贺的工作汇报、某市电信公司的规划报告、某公司产品经理的动员报告

【小组讨论】哪些文种企业不用?如何规范企业公文的格式?如何向上级汇报工作?公文如何正确构思与精彩表达?如何有效进行内容分类?公文语言如何运用?如何使用公文的专业术语?

【实战演练】公文纠错、根据材料拟写公文(提纲)

二、公文构思与金字塔结构的构建

公文金字塔构建的两种方法

自上而下法

自下而上法

基于目标的主题与标题技巧

为目标服务的主题

主题包装构思的TOPS原则

T-有的放矢

O-贯穿整体

P-掷地有声

S-言之有据

标题提炼的技巧

公文主题导入的技巧

序言结构的作用

序言的四种结构

标准式

开门见山式

突出信心式

突出忧虑式标题提炼的技巧

【应用工具】TOPS原则、SCQA模型

【案例分析】某公司的销售培训教材、某公司的文案主题分析、港陆关于文明的大讨论、某地产公司的会议纪要、某服装公司的市场规划报告

【小组讨论】如何设计或突出公文的新思想、新观点?如何根据环境设定正确的目标?选择哪个主题好?

【实战演练】投资经营规划分析与报告框架拟定、根据主题撰写序言、标题设计与修改

三、公文的逻辑结构与呈现技巧

公文的两种基本逻辑呈现方式

演绎推理——层层递进，超强说服力

归纳推理——重点突出，逻辑可视化

金字塔结构的内在逻辑关系

金字塔结构的内部逻辑结构

纵向逻辑层次确保观点的正确性

上下层级的统分与支撑关系

上下结合密不可分

2横向逻辑顺序确保观点的清晰性

时间顺序

结构顺序

重要性顺序

【应用工具】演绎推理、归纳推理

【案例分析】年度“励志”鸡汤、工作常见问题的思考与处理、“海龟”与“土鳖”的方案分析、某商超的服务培训教材分析、老板与经理的对话、某公司采购管理制度/图书管理制度结构分析

【视频案例】某地产大佬的论坛讲话

【小组讨论】演绎推理与归纳推理的联系与区别?如何进行资料与数据分析?如何看待这份政府报告?

【实战演练】指定主题的逻辑推理演练、公司制度框架修改

四、常用公文的结构化写作技巧

通知、通报、通告的写作

通知、通报、通告、公告的区别与联系

通知、通报、通告的结构与写作要求

信息传递类文种的写作“套路”

结论先行——正确拟定标题

正确导入——让人产生阅读兴趣

展开内容——言简意赅，把话说好

报告、请示的写作

报告、请示的结构

报告、请示的联系与区别

报告中数字的用法

报告的内容结构要求

报告写作的要求

论述性报告写作的要求

分析性报告写作的步骤与要求

总结/计划性报告写作的要求

请示的结构

请示写作的要求

意见与函的写作

意见与函的区别与联系

函的类型与结构

说服/说明类文种的写作“套路”

明确观点——瞄准目标、抓住人心

说明理由——用充分的依据解开读者疑惑

逻辑有力——正确的逻辑结构让说服更有力

【应用工具】MECE原则

【案例分析】公文的常见错误剖析、企业公文实例分析、某商业广场的报批意见、难堪的催款函

【小组讨论】请示、申请的区别?调查报告与一般报告的写作有哪些区别?为什么会感觉总结没什么好写?如何正确撰写意见?意见是参照执行还是遵照执行?给政府主管机关发文该用什么文种?

【实战演练】公文纠错、根据材料拟写公文